初めて介護タクシーをご利用される方でも簡単に安心してご利用いただけるように、当社の送迎サービスの流れを具体的に紹介いたします。

まず、最初のステップはWebサイトまたはお電話でのご予約です。ご希望の日時や行き先、利用者様の体調などをお知らせいただければ、スタッフがしっかりと対応いたします。ご予約の際には、特別な配慮が必要な場合や、医療機関との連携が必要な場合も、スタッフが適切なアドバイスをさせていただきます。

次に、予約が確定すると、送迎日が近づくにつれて、こちらからご利用者様に確認のお電話をさせていただきます。これにより、万が一の変更にも迅速に対応できる体制を整えています。

送迎当日、看護師が運転する介護タクシーが指定の場所にお伺いします。車両の到着前には、利用者様の体調や状況に合わせて、必要な介護やサポートを行う準備を整えています。車両には、快適に過ごせるよう配慮されたシートや安全ベルトも完備されており、高齢者や障がいをお持ちの方でも安心してご乗車いただけます。

乗車後は、目的地までの安全運転を心がけます。途中での体調の変化等にも迅速に対応できるよう、看護師が同伴していますのでご安心ください。目的地に着いた時には、降車のサポートも行い、必要に応じて病院や医療機関へのご案内を行います。

私たちは、移動のひとつひとつを大切にし、安心して病院までお送りすることを最優先としています。予約から送迎、目的地までの道のりすべてで、皆様の安心を大切にしていますので、ぜひお気軽にご利用ください。